火災保険、納得いかない

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【戸建て】火災保険、申請したけど下りなくて納得いかない方必見!火災保険がおりない理由と再申請で逆転するコツ!

2025年11月9日

「屋根が風でめくれたのに、経年劣化だと言われた…」
「台風のあと雨漏りが続いているのに、対象外と判断された…」
「調査員が来たのに、結局損害なしで終わってしまった…」

そんな納得できない経験はありませんか?

  • 屋根材の浮き・剥がれ
  • 強風による雨樋の歪み
  • 外壁や軒天のひび割れ

これらは本来、火災保険の風災補償で認定される可能性が高い損傷です。それにもかかわらず、申請しても「経年劣化」「軽微損傷」などの理由で否認・減額となってしまうケースが後を絶ちません。

しかし、ここで諦める必要はありません。

  • 一度否認されても、再申請で認められた例は多数
  • 経年劣化と判断された損傷、資料の整え方次第で風災認定されるケースあり
  • 火災保険の査定は、調査員によって判断が変わるのが現実

つまり、再申請で逆転できる余地は十分に残されています

この記事では、火災保険がおりないと言われやすい理由と、不服を感じたときに「損せず逆転するコツ」をわかりやすく解説します。

「諦めるべきか、動くべきか…」と迷っている方こそ、ぜひ最後までご覧ください。被害から3年を過ぎると申請できなくなるため、早め早めの対処をおすすめします。

あなたの申請には、まだ可能性が残っているかもしれません。

理由1

保険会社との「認識のズレ」で不支給になりやすい

台風や突風、強風、豪雨などによって屋根の瓦がずれたり、雨漏りがしたり、外壁が剥がれたり、雨樋が破損したりといった被害は、一般的に「風災」として火災保険の補償対象となります。

しかし、こうした明らかな損傷であっても、保険会社は「経年劣化」や「施工不良」が原因と判断して対象外にすることがあります。

屋根や外壁の損傷は原因の特定が難しく、専門知識がないと“自然災害による損害”と証明しにくいのが現実です。

また、保険会社もすべての被害に保険金を出してしまうと儲けがなくなるため、判断はどうしても厳しくなりがちです。

その結果、本来なら補償されるはずの被害が「対象外」とされてしまうことがあります。

理由2

証拠資料の不備で認定されにくい

保険金が下りるかどうかを左右するのは、「証拠の質」です。

しかし、撮影の角度・枚数・説明内容などの細かい基準を知らないまま提出すると、「証拠が不十分」「原因が特定できない」と判断され、減額や不支給になることがあります。

ほんの少しの違いで、認定率が大きく変わるのが火災保険申請の難しさです。

風災による被害は見た目だけでは判断しづらく、写真や報告書の作り方ひとつで、保険金が下りるかどうかが大きく変わるのです。

理由3

書類の記載ミスや説明不足

保険金申請書には、被害発生日・原因・被害の内容を細かく記入します。

しかし「屋根が壊れました」「雨漏りしました」といったざっくりした説明では不十分です。たとえば「○月○日の風災以降、屋根材が剥がれ、天井に水漏れが発生した」など、風災と被害を明確に結びつける記載が必要です。

この部分をあいまいにすると、「自然災害ではなく経年劣化」と判断され、支給額が減額・不支給となる原因になります。

理由4

申請内容によって保険金額が大きく変わる

同じ被害内容でも、申請の正確さによって給付額は大きく変わります。
実際に、

自分で申請した場合 → 数万円しか下りない、または不支給
適切に申請した場合 → 数十万〜数百万円支給されるケースも

つまり、火災保険の結果は「被害の大きさ」ではなく、「風災被害をどれだけ正確に証明できるか(申請の精度)」で決まると言っても過言ではありません。

理由5

書類作成ややり取りの負担が大きく、途中で諦めやすい

火災保険の申請は、風災による被害調査 → 見積作成 → 書類提出 → 保険会社とのやり取りと、想像以上に手間がかかります。

特に仕事や家事の合間に行うのは大変で、「面倒になって放置してしまった」「再提出を求められて諦めた」というケースも多く見られます。

結果として、期限切れや不備のまま保険金を受け取れないことも少なくありません。

\まだ諦めないで!/
正しい再申請をするだけで、受け取れる金額は大きく変わる!

けど、正しく再申請するにはどうすればいいの?

同じ被害内容でも、申請の仕方ひとつで「数万円しか下りない」こともあれば、「数十万〜数百万円の給付」につながることもあります。

この差を生むのは、申請の正確さと準備の質です。

被害の判断、写真の撮り方、書類の書き方、説明の仕方、そのどれか一つでも誤ると、保険会社の評価は大きく変わってしまいます。

だからこそ、一度否認された方ほど「火災保険申請サポート」を活用するケースが増えています。

自己判断で再申請に挑むと、同じ結果になってしまうこともあるため、正しい準備をすることが何より重要です。

理由1

保険会社との“認識のズレ”を防げる

火災保険の審査では、被害の原因が「自然災害」か「経年劣化」かの判断が非常にシビアです。

自分で申請すると「これは対象外です」と言われて終わってしまうことも少なくありません。

しかし申請サポートを利用すれば、専門スタッフが現地を確認し、どの損傷が保険対象になるかを正確に見極めた上で申請書を作成してくれます。

そのため、認定率が大きく向上します。

理由2

写真・書類のクオリティが高い

火災保険の審査では「被害状況の写真」と「修繕見積もり」が重要な判断材料になります。

ところが、撮影角度や構図が悪いだけで「証拠不十分」とされることも。

申請サポートでは、保険会社の審査基準を理解したスタッフが、通りやすい写真の撮り方や報告書の作り方を徹底して行います。

結果として、認定の精度とスピードが格段に上がります。

理由3

受け取れる保険金額が大きく変わる

同じ被害でも、申請内容次第で受給額は大きく異なります。

自分で申請した場合は数万円、場合によっては不支給。

一方、適切な書類・証拠を揃えて申請すれば、数十万〜数百万円の給付につながることも珍しくありません。

つまり、正しい手順を踏むことで「本来受け取るべき保険金」をしっかり受け取れる可能性が高まります。

理由4

手間と時間を大幅に削減できる

申請には、現地調査・見積もり・書類作成・やり取りなど多くの手続きが必要です。

自分で進めると数週間〜数か月かかることもあります。

申請サポートを利用すれば、調査から申請・交渉までをワンストップで代行してくれるため、面倒なやり取りを一切せずに済みます。

理由5

成功報酬型でリスクがない

多くの火災保険申請サポートは「成功報酬型」。つまり、保険金が下りたときだけ費用が発生します。

もし認定されなかった場合は費用は一切ゼロのため、依頼者に金銭的リスクはありません。初めての方でも安心して相談できます。

ココがオススメ
  • 火災保険調査人がご自宅を調査!
  • 手数料28%で業界最安級
  • 完全無料キャンセル料一切なし!
  • 火災保険認定率96%
  • 弁護士監修!
  • 給付金額平均102万円

(96%のお客様が満足されています)

※過去1年以内に保険金で修理した方は対象外です

1週間以内にご返信がない場合、申請が無効になる場合があります。
※メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

プロレバの火災保険の調査は、火災保険調査人がご自宅を調査するとともに、一級建築士・損害保険鑑定人・一級施工管理技士などの専門家チームが担当。これまでに累計19,000件以上の申請実績を誇り、なんと96%の方が給付金の額に満足しています。

さらに、弁護士監修の安心体制で、法的にも正確かつ安全なサポートを実現。比較サイト「火災保険申請比較.com」でも利用満足度1位を獲得しています。

再申請できるかどうか確認するだけでもOK。3年を過ぎると申請できなくなるため、今すぐ無料相談をおすすめします。

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60代自営業、認定受給額113万円

知人から紹介され無料調査を利用しました。仕事は丁寧で、とても感じの良い調査人でした。 実はあまり被害の認識はなかったんです。でもいざ調査してみると、屋根に被害が見つかり110万円ほどの給付金を受け取りました。

50代主婦、認定受給額163万円

他社にも問い合わせしたのですが、対応が良かったのでプロレバに決めました。怪しい業者は嫌ですから。うちは大雪の地域なので屋根や雨樋の痛みが気になってました。 結果的に被害があったみたいで、十分な給付金をもらいました。

50代会社員、認定受給額105万円

前に手数料の安さにつられてネット最安の業者に依頼したところ、申請不可となり散々でした。今回は弁護士がサポートする点や、独自のデータ分析力に期待して、火災保険申請サポートのプロレバに依頼して大正解でした。

火災保険申請の特徴まとめ
  • 火災保険は何回使っても保険料は上がらない
  • 保険金の使い道は自由
  • 台風や大雪などの被害に遭った場合、3年を超えると給付金は受け取れない

(96%のお客様が満足されています)

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